速豹新闻网消息（记者 叶涛 苗露 通讯员 于雪松）“省时、省心，基本可以说是秒赔付，咱老百姓看病就医是越来越方便了！”刚在世博高新医院办理完成健保通实时理赔结算的出院患者刘先生（化名）激动地说。
不久前，刘先生因病入住世博高新医院，医院工作人员得知他购有泰康人寿保险后立即主动在健保通医院端进行了申报。并在患者院期间，协助泰康人寿工作人员完成理赔手续、信息录入等工作。
2月中旬刘先生出院时，世博高新医院工作人员在为其办理完出院手续后立即在相关系统中进行商保结算申请。在简单的几个操作步骤后，便让患者享受到便利高效的即时“秒赔”。
周围办理出入院手续的市民看到此景，纷纷议论：“理赔怎么这么方便了？都说买保险容易，理赔难，想不到在世博高新医院院内就能办理商保理赔！”
为何能够让市民“足不出院”享受到如此快捷、方便的“五星级一站式服务”？还需要从4个多月前说起。
2021年10月，世博高新医院与泰康人寿淄博中心支公司达成“健保通”项目合作。泰康人寿的保险客户在入院时只需通过电话或微信等方式向泰康人寿进行备案，就可在出院结算医疗费用的同时办理保险理赔的结算，真正做到免申请、零等待、出院即理赔。
一切为了病人，解病人之烦忧，随着“健保通”在世博高新医院的全面铺开，大大降低了患者的时间成本与经济压力，成为医院多渠道解决“看病难、看病贵”的一次积极探索，是服务患者、改善就医体验的重要突破。
医疗和保险的服务对象都是患者，加强行业协作是提升医险管理和服务效率的重要路径。
2022年，作为世博高新医院“全面品质提升年”，医院将在提升医疗水平、改善就医体验、优化医疗管理效率等方面创新、提升的同时，继续推进医疗与保险的全方位合作与探索，为市民提供更便捷、更优质的双重双优服务，为推进医疗和保险行业协同发挥积极作用。
淄博频道责编：苗露
