速豹新闻网消息（记者 叶涛 苗露）3月17日，记者从共青团淄博市委主办的《青春淄博》公众号获悉，由共青团淄博市委、淄博银保监分局主办，淄博市志愿者行动指导中心、中华联合保险承办，推出淄博市疫情防控志愿者守护团体险。
据悉，此次团体险因具有特殊性，需要志愿服务组织方提供志愿服务证明材料。申领办法为：
一、保障方案
二、怎么投保
1.下载“志愿汇”APP或登录“志愿云”系统；
2.准确填写相关信息并提交。
三、 常见问题
问：不是通过团市委招募参与的疫情防控志愿服务的志愿者可以投保吗？
答：可以，在“志愿汇”APP平台或“志愿云”系统注册成功，参与此次疫情防控志愿服务的志愿者都在被保险范围内。
问：为什么我注册成功后看不到保险单？
答：由于保险是团体险，按照保险公司规定，团体意外险是没有个人保单的，请您理解呀。
问：保险期间只有一个月吗，一个月后还需要重新注册吗？
答：第一阶段保险期间为一个月，根据全市疫情防控形势进行适当延长，如果延长的话志愿者不必重新注册。
问：怎么申请理赔？
答：（1）如发生保险责任约定事项，志愿者请立即保留事故现场视频、图片等有关证明材料；
（2）联系志愿服务活动组织方和淄博市志愿者行动指导中心（0533—3184207），说明事故原因、时间、地点等具体情况；
（3）事故24小时内拨打保险公司电话95585报案，并咨询理赔流程及所需材料。
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