速豹新闻网淄博讯（记者 苗露 实习记者 石锦怡 通讯员 陈艳)近日，一位手持拐杖的老人来到建行淄博沂源支行营业室办理社保卡换卡业务。
该营业室大堂经理看到老人后，立即将该老人扶往劳动者港湾坐下，并给老人倒上一杯热水，在耐心询问后，大堂经理主动为老人叫号，为其开辟绿色通道，并搀扶老人前去办理业务。老人办理完业务后，握着大堂经理的手连连道谢并拿出自家种的核桃表示感谢。大堂经理握着老人的手说：“大爷，这都是我们该做的，您的好意我心领了，东西您还是带回去吧，您的一句满意比任何东西都珍贵，谢谢您选择建行。”大爷向大堂经理竖起了大拇指说：“你们建行的服务真好啊！急客户之所急，想客户之所想。”
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