速豹新闻网淄博讯(记者 苗露)4月17日,淄博市人民政府市民投诉中心发布公告称,4月19日(星期三)9:00—11:00(10:30—11:00为回访时间),淄博高新区工委委员、管委会副主任李强将上线“12345”,淄博高新区区域范围内属于淄博12345政务服务便民热线受理范围内的各类咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
据悉,为进一步强化各级各部门特别是领导干部为民服务意识,倾力解决好企业、群众“急难愁盼”问题,擦亮“接诉即办、一抓到底”淄博12345政务服务便民热线服务品牌,根据《关于做好2023年区县政府 市政府部门 (单位)主要负责人到12345政务服务便民热线接话、回访有关工作的通知》,淄博市人民政府市民投诉中心公布了此次领导干部接话、回访专线电话为5112345。
公告还发布了温馨提示:本次接话的受理方式是电话渠道,市民可通过5112345反映问题,不接待来访人员;超出上述受理范围的来电,由淄博12345政务服务便民热线工作人员按热线工作流程办理;来电人要对反映事项的真实性负责,反映事项要符合客观事实。
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