速豹新闻网淄博讯(记者 苗露 郭治强 通讯员 仇滨)12月20日,淄博市张店区行政审批服务局组织开展2023年度“政务服务开放日”活动,通过现场参观和座谈交流,“零距离”感受政务服务新体验,张店区人大常委会党组成员、副主任陈永财,张店区政协副主席王洪霞出席活动,部分人大代表、政协委员、企业家代表、特邀监督员等40余人参加。
代表们分两批先后对淄博金融中心企业服务站、齐悦国际便民服务点、张店市民中心进行现场观摩。
在金融中心企业服务站,代表们参观了帮办代办小屋、商务洽谈室、法律小屋、路演大厅等主题区域,详细了解了“园区事园区办”新型服务品牌、“网格+代办”两员融合服务模式等改革创新举措。
在齐悦国际便民服务点,代表们对集成式自助终端进行了深入体验,并听取了社区帮办代办、特殊群体上门、错时预约延时等便民服务,真切感受到了“10分钟便民服务圈”的便捷。
在张店市民中心观看了专题宣传片,听取了政务大厅“好差评”不记名评价器、企业开办大数据集成分析系统、企业登记风险提示榜等亮点工作介绍。在自助服务区,详细查看了商事登记自助终端、集成式自助终端等自助设备的使用情况,并走进人社窗口、医保窗口、行政审批综合受理窗口,了解了投资项目、市政工程“掌上办”、“一件事”“企业开办专区”等创新举措。
随后在座谈会上,张店区行政审批服务局党组书记、局长李辉分别从聚焦服务机制优化、聚焦服务模式重塑、聚焦服务平台融通三个方面汇报了张店区行政审批服务局今年以来政务服务工作开展情况及取得成效,向各位代表介绍了“五极五优”文明创建工作内涵,并诚恳征集对政务服务工作的意见建议。
人大代表、政协委员与企业家代表对精简高效、便民贴心的政务服务给予了高度赞扬,在座谈会上纷纷建言献策。张店区人大常委会党组成员、副主任陈永财,张店区政协副主席王洪霞分别充分肯定了政务服务工作,并从行政审批流程再造、数据赋能、强化宣传、广开言路等方面提出了新要求。
营商环境“优”无止境。张店区行政审批服务局将以此次“政务服务开放日”活动为契机,广泛吸纳来自办事企业群众的建议,在推动效能提升上务求实效,全力提升张店区政务服务水平,为企业群众提供更贴心、更高效、更精准的服务,助力张店区高质量发展。
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