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【工行温度】工商银行淄博分行开展“3·15”金融消费者权益保护宣传活动 三项措施做保障

2024-03-19 09:13:52 大字体 小字体 扫码带走
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速豹新闻网淄博讯(记者 苗露 郭治强 通讯员 周庆红)为深入践行金融工作的政治性、人民性,工商银行淄博分行在纪念“3·15”国际消费者权益日期间,全面启动2024年“3·15”金融消费者权益保护日宣传教育活动,以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题,大力宣教保障金融消费者合法权益常识,积极履行消费者权益保护主体责任。

立足线下网点,筑牢宣教阵地。该行认真贯彻落实“以人民为中心”的发展理念,积极践行消保为民服务宗旨,在71家营业网点,依托公众教育服务区宣传、厅堂微沙龙等方式,有针对性地为客户讲解金融知识,营造浓厚宣教氛围。各网点电子海报屏统一展示“3·15”活动海报,做到营业时间全天候、不间断、不停歇金融宣教。营业网点适时组织厅堂微沙龙,向前来办理业务的客户积极普及金融知识,倾力保护金融消费者合法权益。 

发挥线上优势,普及金融知识。充分利用公众号、官方网站、手机银行等不同载体,以图文等形式扩大宣传覆盖面。连续发布“金融守初心,消保零距离”“理性投资消费,防范金融风险”“远离非法集资,拒绝高息诱惑”“保护个人信息安全,提升自我防范意识”等图文提示,帮助消费者提高警惕、擦亮眼睛,保障消费者的财产安全权和公平交易权。为拓宽宣传渠道,3月15日集中宣传日,安排专人接受淄博电视台记者现场采访,借助媒体渠道线上推广,拓宽宣教途径。 

结合以案说法,多级联动宣教。围绕“金融消费者八项权利”创作发布《“3·15”维权指南》《金融消费者八项合法权益》等风险提示视频,提醒消费者增强风险防范意识和自我保护能力。活动期间,多家营业网点开展“五进入”活动,通过进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈等,以高管讲消保、专题讲座、小品歌舞等群众喜闻乐见的形式普及金融知识,不断拓展活动辐射面和渗透率。依托助农服务点、小蜜蜂驿站等特色站点,开展针对乡村、老年群体、残障人士、新市民群体的教育宣传活动,将金融知识送给更多消费者。 

编辑:王盛利

责编:苗露

 

速豹新闻网编辑:苗露
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