速豹新闻网淄博讯（记者 苗露 通讯员 王雅宁）4月12日下午，建行翡翠书院支行开通绿色通道为前来存款的一位王姓女士清点零钞，受到称赞。
当时，该王姓女士拎着两个沉甸甸的袋子来到建行翡翠书院支行，焦急地向该行的工作人员询问：“你们能存零钱吗？”“当然可以！”大堂经理听后随即将其引导至柜台办理。客户的零钱多为一元的纸币，也有不同面额的硬币，而且也未进行分类。通过交谈了解到，王女士做小生意，平时经常收到小面额的零钱和硬币，越攒越多让王女士甚是发愁。
由于兑换数量巨大，网点决定为王女士开通绿色通道清点零钞。见此情形，网点主管为王女士专门开设窗口办理，并配合柜员一起分类清点。因手工清点耗费时间长，在保证正常运营的情况下，网点经理、主管以及客户经理也纷纷过来帮忙，大家分工协作，将纸币硬币分类、清点、封装。经过近一个小时的清点整理，所有的零钱都被清点完毕，总共26754元存入客户指定的账户上。王女士深受感动，连声感谢：“辛苦你们了啊，你们服务真好！”
零币清点虽耗时耗力，但在小小零钱的背后却折射出服务百姓的点点温度，客户的夸奖，对翡翠书院支行的每一位员工来说，都是对工作最好的肯定。翡翠书院支行负责人表示，今后将继续以饱满热情和认真负责的工作态度，为每一位客户提供更优质的服务，让建设银行成为客户信赖和依靠的伙伴，与社会一同成长、共同进步。
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