速豹新闻网苗露淄博报道：1月2日，淄博市人民政府市民投诉中心发布公告称，1月8日，国家金融监督管理总局淄博监管分局党委书记、局长毕磊将接听市民来电。
据悉，1月8日领导干部接话、回访是进一步贯彻落实“高效办成一件事”要求，全力解决好企业群众“急难愁盼”，根据《关于做好2025年区县政府、市有关部门单位主要负责人到12345政务服务便民热线接话、回访有关工作的通知》而实施的。接话、回访时间为1月8日（星期三），回访时间：9:00-9:30，接话时间为：9:30-11:00，专线电话号码为：5112345。
其接话受理范围为：国家金融监督管理总局淄博监管分局行政职权范围内（银行保险机构消费投诉处理工作的监督指导、银行保险业务违法违规行为的监管处理等方面）属于淄博12345政务服务便民热线受理范围内的各类咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
淄博市人民政府市民投诉中心在公告中还发出温馨提示：一是本次接话的受理方式是电话渠道，市民可通过5112345反映问题，不接待来访人员。二是超出上述受理范围的来电，由淄博12345政务服务便民热线工作人员按热线工作流程办理。三是来电人要对反映事项的真实性负责，反映事项要符合客观事实。
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