速豹新闻网消息(记者 叶涛 于思齐 通讯员 唐瑞阳)自开展创满意大走访活动以来,淄博沂源县公安局民警积极入户问需问安,为人民群众解决疑难杂乱问题。
近期,沂源县公安局鲁村派出所民警在走访到辖区某村时,了解到村里林某(化名)与邻居李某(化名)因为院子里的水沟问题发生纠纷,双方互不相让,矛盾随时会进一步升级。民警在耐心访问后了解到,林某与邻居李某系多年邻居,两家之前就因为水沟脏水流向问题发生争执,这次李某趁林某不在家时对水沟进行了整修,招致了林某的不满。林某强烈要求民警对李某进行处罚,民警先是安抚了双方,随后认真考虑了这一问题,认为即使处罚了李某,也不能真正解决问题,不解决排水沟的走向这个根本问题,今后双方还会纠纷不断,甚至影响两家的邻里关系。所长也非常赞同这一想法:“治标需要治本,我们多上上心,把群众的事办好。”
随后民警联系了当地村干部和网格员,多次组织双方进行调解,还询问了相关人员,为两家研究解决水沟问题的办法。一次次走访,一次次交流,民警的坚持与努力逐渐感动了矛盾双方,使他们渐渐放下了心中的防御和抵触。最终,林某和李某握手言和,并在村干部的见证下签订了排水沟的使用协议书。