速豹新闻网淄博讯（记者 苗露 沙婷婷 通讯员 杨超）为全面提升城市管理效能和为民服务水平，更好地为社区群众服务。近日，张店区开展城市管理进社区暨物业服务开放日活动走进房镇镇，通过物业服务项目经理向业主汇报项目服务情况、社区书记对物业工作点评、就发现问题现场整改等方式，收集解决各类问题40余个。
通过城市管理进社区活动，让城管执法人员与社区密切配合，拉进群众与执法人员的距离，面对面交心谈心，切实解决城市管理社区层面存在的难点痛点，打通城市管理“最后一百米”。张店区综合行政执法局顺应群众期待，着力推动物业服务品质新跃升。以党建引领推动物业服务与基层治理有效融合。加强物业行业党委引领作用，提升“红色物业”建设水平，2023年打造30个红色物业示范小区。深化“党建引领、一网三联、全员共治”基层治理模式，业主委员会党组织覆盖率达到85%以上，物业企业党组织覆盖率达到90%以上。以服务优先真心实意为小区居民服好务。深化城市管理进社区活动，全年组织不少于100场（次）“物业服务开放日”活动，有效解决难点痛点堵点。加大对全区物业从业人员常态化业务技能培训，提升物业企业服务质效。建立常态化专家查物业安全隐患制度，解决安全生产薄弱环节和突出问题。完善物业企业登记审核机制。开展“简易物业规范化服务”行动，2023年底前实现存量简易物业全部清零。以“物业+”模式推进物业服务品质智慧化。搭建“物业服务365”服务平台，为社区居民提供周到、及时、低价的服务。探索“互联网＋物业”服务模式，推进住宅小区智慧化改造。加快市物业综合信息平台推广应用，2023 年实现全区居民平台注册率60%以上。推动“信易+物业”落地应用，逐步建立智慧小区与物业服务资金线上监管。
作为淄博市中心城区，张店区综合行政执法局始终坚持服务于民的理念，以满足高品质人居环境需求为目标，用行政执法促进城市管理，着力完善城市功能，提升城市品质和形象，以“绣花功夫”做“精细文章”。
强化改革引领，在综合行政执法效能上实现新跃升。强化行政执法促进城市管理的工作理念，以“三化”建设促进行政执法效能新跃升。推进精准化建设，设立综合执法办案中心，进一步规范执法标准、执法文书、行政处罚事项裁量基准，提高依法精准办案水平。持续推动“警城联勤”机制实体化运转，拓展联法执法领域。推进标准化建设，实施现场执法标准化，确保行政执法全过程记录。推进中队（站所）建设标准化，打造廉洁自律、规范文明、执行有力的基层综合执法和城市管理队伍。推动物业服务标准化，实现物业运行专业化、操作标准化、工作精细化、服务品牌化。实行门头牌匾设置标准化，加强对门头牌匾设置的监督管理。推进智能化建设，将区级城市管理综合指挥平台延伸社区，优化问题发现、处置流程。通过无人机等终端设备，实时采集和回传执法信息，全方位监控和智能取证违法违规行为。开发“现场执法处罚收缴系统”，运用“网上执法办案系统+移动执法APP+执法终端”，提高执法实时调度和区域执法协同能力。
下足绣花功夫，在城市精细化管理上实现新跃升。主要在“五个方面”下功夫：在优化城市管理体制上下功夫。以系统思维推动市政、园林、环卫等城市管理队伍深度融合，探索组建张店区城市管理服务中心，进一步完善城市精细化管理体系。推进数字化城管平台与“一网统管”高度融合，发挥“互联网+”、大数据等要素在园林绿化、市政设施、环卫保洁、城市防汛、违停治理等一体化综合管理中的作用。在规范城市环境秩序上下功夫。加强火车站南广场综合管理，开展快速路周边环境整治，提升城市品质内涵。依法依规查处影响市容环境秩序的行为，组织“僵尸车”专项清理整治，规范就餐、维修等便民服务点，加大对“四小”渣土车、店外经营、违法停车、餐饮油烟整治力度，努力实现“六个无”，即无摊点乱设、无违法乱建、无道路乱占、无广告乱贴、无工地乱象、无车辆乱停。在推进全域公园城市建设上下功夫。加快儿童公园改造进度，争取6月1日开园；在龙凤苑游园等6处建设社区游园；在华光路与北京路路口东南角文体广场等6处建设口袋公园，新建改造绿地40万平方米。采用“绣花”“织补”等微改造，对天津路等12条主干道路口节点实施景观提升；对公共建筑进行立体绿化美化。结合乡村振兴、美丽乡村建设活动，年内发展区级“公园式单位、小区、村庄”40个。在改造提升市政设施上下功夫。有序推进人民路等城市主次干道检查井专项整治，补齐城市排水管网设施短板。在部分居民区、商贸中心等人车相对集中区域，实施人、车隔离工程，解决机动车占压人行道和盲道绿地现象。更换主次干道1600个果皮箱，补充1200个果皮箱，提升城市家具的美感和实用。改造提升城区28处积水点，对现有城区路侧9个加水点位置改造提升。对全区主干道雨水管道进行科学诊断，持续推进雨污分流改造，年内改造城市雨污水管道1031公里。在打造最清洁城乡环境上下功夫。推进张店区“深度保洁”活动，将原由镇（街道）负责保洁的背街小巷，纳入张店区保洁市场化模式。建设东部废弃物循环处置产业园，实现日处理生活垃圾800吨左右。改建惠康广场等22处城市驿站，新建房镇镇董家村1处城市驿站，提升城市驿站设施水平。推动城乡环卫一体化，实施保洁标准一元化，解决乡村环卫事业发展滞后、环境脏乱差的问题。持续推进生活垃圾分类工作，利用建成的400多处垃圾分类环保屋，提升可回收垃圾的回收利用率。加强环卫考核监督，探索引入市场化竞争服务机制和第三方监督考核机制，打造整洁干净的城乡环境。
弘树铁军精神，在打造城管过硬队伍上实现新跃升。主要开展五项活动：开展军事训练大练兵活动。按照“令行禁止”的军事化管理模式，开展为期10个月的“练队列、抓作风、促养成”军事训练大练兵活动，培养执法队员吃苦耐劳、勇于担当的过硬作风。开展全员步行踏勘活动。以清晨步踏、日常步踏和夜间巡查相结合的方式，每日调度督导、快速整改，着力解决城乡环境存在的短板弱项。开展应急演练活动。以完善城市防汛、扫雪除冰等应急机制为抓手，强化应急演练，配备应急装备，提升应急能力，全力保障城市安全运行。开展城管大讲堂活动。搭建城管学习交流平台，通过干部带头讲、业务骨干轮流讲、专家辅导讲等方式，增强文化“软实力”，塑造城管新形象。开展全员绩效考核活动。深入推进“日记周报月总结”和“季度测评、半年述职、年终考核”工作模式，实行事业单位技术人员每年竞聘上岗，激发全员干事创业积极性。
编辑：沙婷婷
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