速豹新闻网淄博讯(记者 于大龙 郭治强 通讯员 张琪 白先伟)近日,沂源县公安局燕崖派出所民警经多次沟通、协调,及时帮群众挽回因儿童观看直播打赏带来的损失,受到群众的称赞。
“你这孩子,让我怎么说你好啊?”近日,燕崖镇某村民李某来到燕崖派出所向民警求助称,他家才7岁的孩子偷偷拿他的手机在某直播平台观看游戏直播时进行打赏,仅仅几个小时打赏金额就达到了700余元,他感到非常的心痛。在了解情况后,民警与该平台客服取得联系,说明打赏行为系未成年人在无监护人监护的情况下进行的。经过民警多次沟通协调,平台客服要求上传未成年的相关证明材料审核后方可退款。民警随即帮助李某将其孩子相关证明材料上传至该公司平台。经过民警近一个星期的工作,该平台已于近日返还部分资金,其余资金正在返还中。
当平台打赏资金退回到了李某的账户时,李某对民警连连表示感谢。随后,民警提醒李某要加强对孩子的监管,引导孩子将精力用在学习成长上,避免再次发生类似问题。
编辑:王盛利
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