速豹新闻网于大龙 郭治强 通讯员 高静 张倩倩淄博报道：7月10日，淄博市公安局出入境张店区接待大厅、淄博经开区接待大厅两个受理点正式启用，这是淄博市公安局出入境管理分局在城区北部增设淄博高新区接待大厅后，在城区西部及南部又新增启用的两个受理点。可承接普通护照、往来港澳通行证及签注、往来台湾通行证及签注等公民出入境证件受理业务，更好地服务距离淄博市公安局出入境接待大厅较远区域的群众办证，满足了群众就近办理出入境证件需求。
出入境证件实行全国通办后，淄博市出入境业务大幅增加，淄博市在原有的8个出入境业务受理点的基础上，2023年11月份在淄博高新区增加了一个受理点，7月10日张店区和淄博经开区的2个受理点正式启用。目前，在淄博市可以办理出入境业务的受理点达到了11个，真正满足了群众就近办、就近取证的需求。
暑期来临，出入境证件办理迎来了高峰期，希望广大群众能够提前规划以免耽误行程。关注“淄博公安出入境”微信公众号，可以查询办证须知、办证进展情况，也可以在公众号上预约办证，合理错峰办证提高办证效率。
今年以来，淄博市公安出入境管理部门聚焦企业所需、群众所盼，不断创新服务举措、强化服务质效，全面解锁便捷高效、优质贴心的公安服务新路径，以公安服务的“温度”有力提升了高质量发展的“速度”。针对老年人、残疾人、孕妇、幼儿等申请人行动不便、等候时间不宜过长的实际，淄博市出入境提供“保姆式”贴心服务，开通专办窗口，实行免排队优先办理，并安排引导员全程帮办。截至目前，已累计为“老幼病残孕”等特殊服务对象提供服务500余人次，受到社会群众广泛赞誉。
淄博市出入境接待工作坚持“急群众所急、做群众所需”，对有出国留学、商务、就医、探望危重病人、处理境外突发事件等紧急事由的申请人，立即开通加急办证“绿色通道”，从受理、审批到制证，安排专员全流程对接、跟进，确保申请人第一时间拿到证件，截至目前已累计为600余人提供加急服务。同时，淄博市出入境接待工作面对群众的急难愁盼，始终坚持靠前一步，在落实一窗办理、容缺办理、预约办理基础上，不断创新思路，全面优化非工作时间工作模式，推出周六大厅“全天办”、增设夜间专场“专属办”、特殊人群“专窗办”等服务，增设张店区、淄博经开区两处受理点，进一步满足群众“就近办”的需求，解决群众“没空办”的难题。同时进一步优化升级“淄博公安出入境”微信公众号，通过“在线预约”“在线填表”“办证查询”等13项线上服务，实现业务流程“一次办好”。
编辑：王盛利
责编：苗露
