速豹新闻网淄博讯（记者 苗露 郭治强）2024年1月3日，淄博市政府新闻办公室组织召开“政务增值服务改革成果新闻发布会”，邀请淄博市行政审批服务局、大数据局工作人员介绍相关情况。
2023年以来，淄博市紧紧围绕打造“服务淄博”部署要求，立足企业群众办事需求，从迭代政务“增值服务”理念入手，动员行政审批服务系统干部职工，把服务发展作为第一要务，把群众满意作为第一追求，把改革创新作为第一动力，探索推动政务服务从便捷服务向增值服务迭代升级，为打造“服务之城”、优化营商环境注入新动能。
聚焦服务保障项目，集成“增值服务”机制，推动办理时限再提速。创新推行“批前辅导”，为1700多个项目提前打通手续办理堵点。在全省率先实施非住宅项目“分段许可、分期验收”改革，380多个单体项目提前近2个月开工建设，分期验收项目平均提前5个月以上投产运营。
聚焦服务市场主体，构建“增值服务”体系，降低办事成本。依托各级政务服务场所和29个产业园区，开设企业服务中心（站点），整合金融、法律等服务资源，强化纵横联动，推动涉企服务从“多头分散”转变为“一站集成”。将多个相关联的“单项事”整合为企业视角“一件事”，创新推出“个转企一件事”等一批主题套餐服务，节省材料8份，缩短办结时限5个工作日。
聚焦服务办事群众，拓展“增值服务”方式，提升智能办事体验。拓展“无感智办”，优化提升“无感智办”平台，升级主动提醒、智能审批、静默认证、免申即享功能，新增40项“无感智办”事项，表单填写减免60%以上，办理时限压缩40%以上。实施批量事项“打包办理”，30项高频事项由“单项服务”向“批量服务”转变，申请材料数量、办事环节和审批时间分别压缩60%、40%、50%以上，免除重复审核1万余次。在淄博市大厅推行无记名“背对背”自助评价，把“群众能办成的事结果满意、办不成的事过程满意”作为重要标准，实行服务评价、实时上报、整改落实、跟踪问效闭环管理，倒逼服务水平提升。
下一步，淄博市行政审批局将全力推动项目审批提速、政务服务提效、市场主体提质，以高品质增值服务，助力“服务淄博”“服务政府”建设，为淄博转型跨越赋能加力。
编辑：王盛利
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