速豹新闻网淄博讯（记者 苗露 沈杰 国昕怡 通讯员 魏金辉）5月7日，淄博高新区召开文明城市创建项目推进落实情况新闻发布会，邀请相关负责人介绍各项目进展情况。会上，淄博高新区四宝山街道办事处二级调研员宋焕鹏介绍了“云上四宝山”数字化智慧创城项目的进展情况。
宋焕鹏表示，“云上四宝山”数字化智慧创城主要是基于大数据信息和技术，通过建设公共服务数据资源库，实现辖区数据互通、信息共享，进而推动文明城市创建数字化、智慧化、精细化。
搭建了文明城市创建两级指挥中心，创建党建引领、六大基本要素、巡管计划事件控制等九大模块应用，将机关科室、39个村居社区、217个网格的多个业务纳入到指挥系统中来，建立起“人地事物情组织”动态数据库。截至目前，街道与村居、社区40个两级数字化智慧平台指挥中心已全部建成，已更新录入了辖区16万余人口、2044栋楼房等全要素信息，形成了“一体管全局、一屏观全域”的多层级、立体化数字化智慧创城新格局。
深化了数字赋能文明城市创建效能，运用“互联网+大数据+创建”思维，深化拓展“云上四宝山”小程序和公众号应用推广，开启了智慧化“云端创城”模式。一是开通了“随手拍”功能，可随时随地拍照上传创城问题，属地网格员即刻响应，迅速整改，提高了创建工作的联动性和协作力；二是开通了动态管理功能，建立了创城问题整改情况数据库，对问题整改前后的照片实时云存储，构建“创城红黑榜”，对相同点位反复出现同样问题三次以上的，由街道纪工委进行严肃追责问责。目前，街道对辖区32余个点位建立了问题整改数据库，对反复出现问题的点位相关责任人约谈3人次；三是开了线上宣传功能，广泛宣传创建任务及标准要求，发布了创城工作宣传推文10余篇，营造了浓厚创建氛围，提高了市民对创建工作的支持率、知晓率和参与率。
健全了创建问题处理闭环工作机制，建立接诉即应、智能分拨、精准派单、闭环督导的数字化创城机制，形成了“自下而上承办”“自上而下督办”两条闭环管理模式。实行 “自下而上承办”制度，系统AI自动派单分拨，网格员可选择自处理或他处理，如遇紧急事件，可发起会商进行联动处置；实行“自上而下督办”制度，创城办通过小程序将督办单划转至责任网格，实行销号管理，改变了以往领取纸质督办单的工作方式，使工作流转更加精准、快捷。目前，通过“云上四宝山”数字化智慧平台累计清除小广告80余处、清理乱堆乱放30余处、清理店外经营及流动经营70余处。
下一步，四宝山街道将持续深耕“云上四宝山”数字化智慧创城项目，整合创城资源配置，优化业务工作流程，提高数字化创城水平，做到精准创城、智慧创城。
编辑：国昕怡
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