速豹新闻网淄博讯(记者 苗露 王盛利 通讯员 王梦婕) “来之前没有了解清楚,本来以为要白跑一趟,幸好有‘无感智办’,真是太方便了!”近日,淄博保税物流有限公司办事人员张琳琳来到淄博高新区政务服务大厅,为淄博综合保税区研发中心及配套设施项目办理建筑工程施工许可,事后开心地说。
张琳琳来淄博高新区政务服务大厅办理建筑工程施工许可,但被告知根据规定需要先办理建设工程消防设计审查。张琳琳事先没有准备相关材料,顿时一筹莫展。淄博高新区政务服务大厅投资建设窗口工作人员了解情况后主动介绍:“建设工程消防设计审查已纳入高新区‘无感智办’清单,无需您申请和提供材料,可以直接为您办理。”随即,为张琳琳将两个事项“打包”办理完毕。
据悉,淄博高新区行政审批服务局为进一步优化营商环境,加快推进“互联网+政务服务”,依托大数据、人工智能等技术,构建政务服务智能立体感知体系,以“无感智办”“无感推送”为抓手,聚焦群众和企业集聚度、感受度,打造“无感政务”审批新模式,在提升政务服务办事效率的同时,让群众和企业能够及时享受政策红利。
下一步,淄博高新区行政审批服务局将继续坚持数据赋能,深入推进“无感政务”服务模式不断迭代升级,由被动服务向主动服务转变,进一步提升企业和群众办事体验感、获得感和满意度,让改革成效惠及更多群众,持续擦亮“齐好办”政务服务品牌。
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