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淄博市张店区多点贯通 数字化赋能1400余项民生服务事项

2022-06-15 00:29:16 大字体 小字体 扫码带走
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速豹新闻网淄博讯(记者 苗露 通讯员 王业宏)6月14日上午,淄博市委网信办组织15家网络媒体和部分自媒体聚焦张店区数字化赋能高质量发展集中采访活动。

张店区以系统集成改革省级试点为契机,推动数据、服务、体制机制“多点贯通”,数字化赋能高质量发展成效充分显现,首批山东省大数据培训基地落户张店区,作为淄博市主城区与市共建省级首批四星级新型智慧城市,获评第二届全国政务服务软实力数字化实践典型案例、1400余项民生服务事项实现“网上办”。

夯实数字底座,带动智慧城市全面提速。建设城市大脑。建成“一网统管”综合指挥中心,把全区70余个部门、8个镇街、146个村居纳入“一网统管”体系,分级分类梳理791个事项清单,接入3万余路视频监控,汇聚城市管理、社会治理等数据89万条,城市运行重点领域“一网统管”覆盖率达到90%。打造全域模型。创新“区块链+政府服务”,构建城市精细化CIM三维数据底板,对全域范围内的建筑物、住宅、道路、附属设施等进行数字孪生建模,设置物业管理、智慧社区等20余个特色专题板块,实现各类城市治理要素的“一图汇聚”和动态呈现。构建标准体系。推进AI智能识别、IPV6、数据中心、物联感知等规模化建设,整合各类数据信息,以“人、房屋、法人、事件”为地址标识进行统一规范编码,同步梳理标准化政务服务事项近1.2万项,打通“区、镇街、村居”政务服务办理通道,推动数据资源“一址”互联互通。

破除要素壁垒,助推服务企业能级跃升。拓展服务平台。研发“秒批秒办”自助终端,前端建设“审批服务”掌上办、投资项目联审、市政工程并联审批等9个数字平台,后台推动高频电子证照上“链”,末端创新实施“帮办全国、通办全省”,企业开办全程网办率达到99%。精简服务流程。加快政务服务多端多渠道“同标同源”建设,上线企业开办大数据集成分析系统,搭建“张店微服务”平台,开通326项政务服务事项和餐饮、药品零售、诊所3个行业勘验VR标准间,1139项证明材料实现免提交,92种高频电子证照全量关联政务服务事项,勘验时间平均压缩60%。延伸服务链条。建立企业服务中心,搭建企业服务云平台,设置惠企政策、诉求服务、服务直通车及服务超市4个版块,企业享受在线获取政策、“云咨询”视频帮办等11个服务事项,为企业提供全方位的集成服务。

丰富应用场景,激发社会发展动能活力。优化城市管理新路径。打造全域智能监管平台和智慧市政、渣土管理等5个行业子平台,引入“固定+移动”视频AI智能识别、无人机巡查等科技手段,全天候、无死角对城市运行进行“CT扫描”,动态监测安全生产、极端天气等情况,做到实时报警、实时管理、事后溯源。打开矛盾调处新空间。加快构建“网格化、数字化、标准化”基层治理体系,依托市民诉求服务中心,横向整合涉民部门、专业调解委员会,归集12345热线、“两微一端”等5个诉求渠道,打造“民生诉求”平台、“巡回智慧法庭”等4个线上应用,建立分行业诉求事项数据库,实现民生诉求“一口进、一口出”,民生诉求线上办结率达98%。拓展民生保障新范式。打造交通、停车等应用场景,创新开展长者食堂“中央厨房线上+线下”服务、“好学张店云空间”在线助学辅导平台等数字化赋能民生项目,因地制宜打造9个省级智慧社区,用数字技术打通服务群众“最后一公里”。

责编:苗露

速豹新闻网编辑:苗露