近日，淄博高新区行政审批服务局印制了《食品经营许可（餐饮服务）“批前指导”宣传册》，以漫画图解的方式对餐饮服务提供者申请《食品经营许可证》进行“批前指导”。前来窗口申请食品经营许可的淄博高新区建康快餐店负责人张建康成为《宣传册》首位阅读者，对《宣传册》给予高度认可。淄博高新区行政审批服务局政务服务质量再提升，审批流程再优化。
张建康表示：“由于首次接触餐饮服务行业，只知道要注意卫生，但不清楚具体有哪些要求，购买的设施设备是否符合标准，看了这本专业的指导宣传册，感觉非常生动形象，浅显易懂，让我对前期准备工作有了清晰的规划，能放心地准备经营了。”
据悉，为规范食品经营许可活动，保障食品安全，根据《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国行政许可法》等法律法规的规定，凡在中华人民共和国境内，从事食品销售和餐饮服务活动的单位，应当依法取得食品经营许可。2021年6月，淄博高新区《食品经营许可证》办理流程由原先的“先申请，后勘验”改为“承诺即入”，申请人由“几日拿证”变为“当日拿证”，该项举措大大缩短了经营者从申请到拿证的时间。
提速更要保证质量提升。淄博高新区行政审批服务局聚焦经营细节，研究制定老百姓看得懂、易操作、好掌握的《食品经营许可（餐饮服务）“批前指导”宣传册》，该宣传册包含建筑场所与布局、设备设施等多项内容，生动形象，直观易懂，为申请者在经营场所选址、环境卫生等方面起到了很好的规范指导作用，不仅使申请者做到规范经营，而且缓解了前台窗口的咨询压力，真正做到便民利民。
下一步，淄博高新区行政审批服务局将不断开展多元化的便民服务举措，进一步深入了解群众需求，用心用情用力把群众的事情办好办实。同时，不断拓展服务新空间，让更多事项纳入“漫画”领域，帮助群众解决实际问题，让群众办事更加舒心顺心，切实享受“保姆式服务”。
编辑：王盛利
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