速豹新闻网淄博讯(记者 苗露 王盛利 通讯员 姜芳) 7月18日下午5点整，一名戴着头盔的办事群众急匆匆地赶到淄博高新区行政审批服务局一楼大厅社会事务窗口，着急地问：“您好，请问你们这个点还能办理公共场所卫生许可业务吗？”
窗口工作人员听后微笑着说:“当然可以!”工作人员马上停止更换衣服，接过办事群众王荣堂手中的申请材料，开始了默契的分工配合。一名工作人员帮着整理、审核材料，另一名工作人员提前打开电脑进入系统，做好打证盖章等准备工作。经过工作人员近半小时的有序操作，王荣堂拿到了新办好的《公共场所卫生许可证》。
“太感谢了，因近期创城需要，我刚从外地赶回来，正好下雨路上也堵，结果赶过来有点晚了，还以为白跑了一趟呢。没想到你们的热情帮办、延时服务，给我顺利办成了，真为你们的服务点赞！”王荣堂激动地说。
据了解，为满足企业群众下班时间、周末和节假日来高新区政务服务大厅办理业务的需求，淄博高新区行政审批服务局积极推行“预约服务、延时服务、帮办代办服务、周末无休服务、上门服务”等机制，做到窗口办事时间无“断档”、优质服务无“阻挡”，最大程度便民利民惠民，不断提升人民群众的满意度和获得感。
淄博高新区行政审批服务局一位负责人说，近年来，淄博高新区行政审批服务局结合“我为群众办实事”实践活动，瞄准群众急难愁盼问题，注重“有速度更有温度”的服务上下功夫，全面提升服务质效，不断创新服务方式，用实际行动践行了让办事群众少跑腿的承诺。
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