速豹新闻网淄博讯(记者 苗露 王盛利 通讯员 徐艳 杨潇东） “大家快出来集合喽!行政审批局的干部给我们送证照来了。”7月19日一早，在淄博高新区街子社区商业街上，刚刚开门迎宾的业户们的心情都随着这一嗓子“嗨”了起来。
“大家早呀！营业执照和小餐饮许可都办好了，请大家依次领取并张贴经营吧。”随后，淄博高新区行政审批服务局工作人员将营业执照和小餐饮许可证给街子社区的个体业户们一一发放到位，大家脸上纷纷洋溢起了满意的微笑。
据悉，为进一步优化营商环境，激发疫情后市场主体活力，淄博高新区行政审批服务局全面开启“一次不用跑”上门服务模式，依托窗口登记人员和帮办代办队伍的力量，将业务办理窗口前移至申请人所在地，现场指导申请人提交市场主体开办和相关许可办理申请，发放营业执照和相关许可证，实现了市场主体开办资料提前准备、服务现场指导、业务即时办结，为经营业户提供更加精准、贴心、专业化的政务服务，打通办理证照“最后一米”，让老百姓“一次不用跑”就办成申请事项。
“我年纪大了，店铺开业忙东忙西的，也不懂业务怎么办，正愁着怎么抽时间去问问，没想到咱高新区行政审批服务局和社区干部主动上门为我们收集资料，今天又为我们送照送证上门，真是让我们感动。现在万事俱备，我可要大干一场哩！”“老街子”孟宪勇领取了小餐饮店营业执照和小餐饮许可证，立马笑容绽放。
实践证明：办事群众幸福感、获得感稳步提升，政务服务才有真价值、好品质、高效能。“一次不用跑”上门服务将政务服务直达办事群众“家门口”，打造了政府部门和群众之间的“红纽带”“连心桥”，塑造了优化营商环境的“高新名片”。
我们提前与街子社区对接，对集中开立的个体业户基本情况进行摸底调查，并根据实际情况，将需要准备的办理证照材料通过社区管理人员逐一转达给各经营户。同时，我们前期组织工作人员上门服务，现场指导个体业户填报申请材料，真正实现个体业户办理证照‘一次不用跑’。”淄博高新区行政审批服务局相关负责人如是说。
下一步，淄博高新区行政审批服务局将精准对接市场主体及办事群众需求，有效推进“一件事一次办”改革，将“上门服务”常态化、规模化、制度化，给各类市场主体带来“一次不用跑、政务贴心办”的办事体验，为淄博高新区“品质提升走在前”提供政务服务动能，为淄博高新区营商环境优化打造亲民利民新样板。
编辑：王盛利
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