速豹新闻网淄博讯(记者 苗露 王盛利 通讯员 史晓燕 杨潇东)今年以来,淄博高新区行政审批服务局紧扣国家、省市“六稳六保”工作总体部署,通过暖心走访、政策落实、服务提升等有力措施,畅通政企沟通渠道,助力惠企政策精准推送,进一步释放市场主体活力,为保证企业生产经营,减轻疫情下企业压力打造“惠风和畅”的高品质营商环境。
“走一线”,下沉企业了解实际困难。在建立包联企业服务机制,为挂包企业安排专人进行联系对接,深入企业一线指导企业做好疫情防控的同时,落实走访企业及问题反馈的清单化管理,选派助企服务员开展“定点定时定准”帮扶,全面掌握企业生产经营状况和发展实际需求,针对企业发展面临的问题提出意见建议,对困难事项进行登记,并积极协调予以解决。
“接地气”,全面落实助企纾困政策。在走访基础上,积极宣讲和用足用好助企纾困解难政策措施,发放相关政策汇编书籍,通过建立企业微信工作群、畅通热线电话等方式,重点对《关于积极助企纾困全力支持市场主体发展的若干措施》《淄博市进一步加大纾困帮扶力度促进中小企业健康发展若干措施》等纾困政策进行宣传解读,引导企业全面了解省、市的惠企政策,推动惠企政策落地落实。
“零距离”,全力服务企业生产经营。以企业所需所想为出发点,以企业所困所难为着力点,全方位、全领域、全流程提升政务服务效能,推出重点项目企业“一对一”管家服务、涉企优惠政策导读服务、疫情后援企稳岗服务等多重服务形式,助力企业复工复产、开业开工。以数字化改革为牵引,推动从线下到线上的审批业务全覆盖。利用“网上办、掌上办、就近办、马上办、寄递办”等服务方式,打造“一门进出、一窗受理、一网通办、一日办结”的服务模式,实现涉企审批事项减事项、减时限、减环节、减跑动、减材料、减成本。
下一步,淄博高新区行政审批服务局将“换位助力、纾困续力”,创新服务方式方法,建立长效服务机制,进一步加强与企业间的沟通联系,以实际行动助推企业平稳有序、提升提速发展,为淄博高新区打造淄博市“三区一窗口”、实现高质量突破发展提供有力支撑。
编辑:王盛利
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