速豹新闻网淄博讯(记者 苗露 王盛利 通讯员 马琪铃 孔丽茹）近日，淄博高新区中埠镇卫生院工作人员隽群到淄博高新区政务大厅办理放射诊疗许可延续时，发现自己忘记带放射诊疗许可旧证。“这可怎么办，我们最近在进行疫情防控工作，医护人员都很忙，人手紧张，再大老远跑一趟太浪费时间了。”隽群焦急地说。
工作人员见状，连忙安抚隽群的情绪，在了解到医疗机构的实际情况后，立刻为中埠镇卫生院进行“容缺受理”，开启绿色通道。通过邮箱接收旧证照片后，立即进行审批打证，并将新证为中埠镇卫生院邮寄过去，帮助冲锋在防疫一线的医疗机构顺利换证，让医护人员能够安心工作。
为进一步优化营商环境，持续深化“放管服”改革，淄博高新区行政审批服务局全面开展容缺受理服务，为群众办事再开方便之门。群众办事时，“缺件”也可先行审批，领取结果前，再补齐材料，有效解决了因缺少个别材料导致整个业务办理“卡壳”，不得不再跑一遍甚至跑多遍的问题。“容缺受理”真正做到了行政审批“少跑腿”“不耽搁”“加速度”，解决了办事群众因申请材料不齐造成的多跑腿、来回跑、时间长等问题，进一步破解了“一次办好”的堵点、难点问题，体现了优化营商环境的深度和温度，使办事群众享受到更加贴心的服务。
下一步，淄博高新区行政审批服务局将坚持最大限度便民利企原则，逐步扩大容缺受理服务范围，让企业群众享受政务服务改革的红利，助力高质量可持续发展的“数字政府”建设驶入快车道，切实提高政务服务便利度和企业群众满意度。
编辑：王盛利
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