速豹新闻网淄博讯(记者 苗露 王盛利 通讯员 栗巧月 刘克)“刘大娘,您好!我们是宝山管理中心便民服务中心的政务服务工作人员,今天过来看看您,跟您聊聊可以享受到的计生、社保等相关优惠政策,符合条件能办的,咱现场就办了。”这是近日淄博高新区宝山管理中心便民服务中心近期针对计生特困家庭、城乡低保特困人员、出行不便重度残疾等特殊困难人员而推出的“兜底服务”发生的一幕场景。
“真的没想到,你们工作人员为我们这些困难人员想的这么周到,政策也讲的这么透彻,让俺心里暖烘烘的。”刘文花大娘激动地说。
今年以来,宝山管理中心便民服务中心坚持以群众需求为出发点和落脚点,不断改进和调整工作思路,充分发挥帮办代办服务优势,通过整合优势政务服务资源、精准识别服务对象,采取“好事即办 实事快办 难事联办”工作机制,使服务重心下移,服务触角广延,真正把服务做到群众家里、群众心里,全力打通为民服务的“最后一米”。
下一步,淄博高新区宝山管理中心便民服务中心将继续以淄博高新区行政审批服务局“规范创新”活动为契机,不断丰富政务服务工作内容、拓展政务服务工作载体、创新政务服务工作方法,增强政务服务工作的针对性和实效性,全力打造“标杆型”基层便民服务阵地,让基层民众切实享受到政务服务改革的红利。
编辑:王盛利
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