速豹新闻网淄博讯(记者 苗露 王盛利 通讯员 赵琪)“特别感谢你们高效优质的政务服务,让我们在这么短的时间就拿到了商品房预售许可证,对我们企业来说真的是太及时了。”近日,淄博高新区金兔置业有限公司经理徐康旭将一面印有“心系企业服务好 办事快捷效率高”的锦旗送到了淄博高新区行政审批服务局工作人员的手中。
“楼盘马上开盘了,我们需要办理商品房预售许可证,时间非常紧急,请问都需要准备什么材料?最快需要多长时间?”第一次到淄博高新区政务服务大厅办商品房预售许可证的徐康旭焦急地询问工作人员。了解到企业诉求后,工作人员耐心细致地指导申请人准备材料,快速完成受理、预审等手续,同时指导申请人在山东政务服务平台录入信息、上传电子资料、提交申请,并联系勘探人员到现场核查,实现审批与现场勘验同步推进,2个工作日内便完成了商品房预售许可证的办理。
今年以来,淄博高新区行政审批服务局全面深化“一次办好”改革,聚焦项目建设领域,以优化商品房预售许可准入为切入点,优化服务,提升效能,最大限度为企业和群众节约时间成本和办事成本,积极推进审批事项上网上办,实现关联事项合并办理,变串联审批为并联审批,深入推进“减证便民”工作,开启无证明办理、容缺受理等措施,为企业纾难解困。
“淄博高新区在淄博市首推‘批前服务’模式,针对高频事项梳理《批前服务事项清单》《批前服务事项申请材料清单》,制作审批流程图7个,帮助企业群众明确办理流程、办理节点、办理时限。主动提供帮办代办、上门服务,延时服务、在线预约审批等便民措施,提升审批服务效率,实现企业群众办事‘最多跑一次’”。 淄博高新区行政审批服务局相关负责人告诉记者。
下一步,淄博高新区行政审批服务局将以企业群众需求为导向,在优化营商环境上做加法,在简化证明材料上做减法。不断创新审批机制,优化流程再造,用好批前服务、帮办代办和全程指导等工作机制,提供“全链条”“一站式”服务,以规范、便捷、高效的政务服务为淄博市经济社会高质量发展和高品质民生建设聚力赋能。
编辑:王盛利
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