速豹新闻网淄博讯(记者 苗露 王盛利 通讯员 王玉）“遇到问题时，你们积极地想办法解决，避免了我们再跑到淄博市行政审批服务局办理，这样的服务太周到了。”山东得益乳业股份有限公司办事员黄贤武对淄博高新区行政审批服务局工作人员赞道。
近日，山东得益乳业股份有限公司向淄博高新区行政审批服务局提报《食品生产许可证》变更业务，工作人员为其提供全程网上填报指导服务，并顺利进行现场核查。但是在最终打证时，工作人员发现证照出现错误，随即联系山东省市场监管局系统维护部门，被告知此项业务由淄博市行政审批服务局受理，于是致电淄博市行政审批服务局，经过几次电话协调，顺利获取新的证照信息并完成打证。
今年以来，淄博高新区行政审批服务局聚焦服务企业、个人和项目三个全生命周期服务，推进企业全生命周期集成改革，充分激发市场主体活力，以“有解思维”激发干部职工勇于担当的责任意识，在政务服务工作中，从细处出发、自微处入手，主动担当，解决关键小事，为企业和办事群众找准切入，兜底解决各类疑难问题，将工作落实落细。同时以创造性思维变“不可能为可能”，全力聚焦企业群众办事堵点难点问题，从企业群众的急难愁盼、所思所想中找问题，在发现问题、解决问题、锻长板补短板过程中创造新模式、新机制，不断优化提升政务服务水平，提高企业群众的获得感、满意度。
下一步，淄博高新区行政审批服务局将继续推行有解思维工作法，想企业之所想，急企业之所需，解企业之所难，坚持广泛问需、精准实施，用心用情用力做好服务企业工作。
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