速豹新闻网淄博讯(记者 苗露 王盛利 通讯员 曹靖婕 宗在东）2022年12月份以来，随着国家疫情防控政策调整，社会面感染人群持续增长，居民“两险”征缴又进入关键期、攻坚期。淄博高新区高端装备中心便民服务中心深入贯彻落实淄博高新区行政审批服务局“品质提升走在前”精神，提前做好研判，找准工作定位，多措并举提升疫情防控能力，确保辖区居民“两险”征缴期内业务办理无阻。
推广全程网办，减少见面传播风险。疫情防控政策调整后，淄博高新区高端装备中心便民服务中心立即把“两险”征缴业务列为帮办代办、全程网办事项，业务办理由村帮办员帮办代办、电话办、指导群众按服务指南网上办、掌上办等保障群众实际业务需求，同时结合辖区内老年人多、网办、掌办存在困难的实际，依托村帮办代办员、网格员全面实行帮代办服务，群众只需要把带有身份证号码（身份证、户口本、社保卡等）的经办必须材料拍照发给村帮代办员，由帮代员发到业务办理群即可完成业务办理，并把办理结果及时反馈给办事群众。这种全程不跑腿、不见面办业务的帮办代办举措，降低了办事群众感染风险，获得了辖区民众的点赞。
做好物资保障，减少业务接触风险。淄博高新区高端装备中心倡导“窗口为群众服务、部门为窗口服务”的工作理念，把窗口疫情防护按核酸采样标准，协调办公室、财政运行部等部门做好防疫物资供应和消杀工作，做到办一人、消一次，接收材料全面消毒，早、中、晚三次大厅全面消毒，降低群众来办理业务造成的疫情传播风险，确保工作人员防疫安全。
下一步，淄博高新区高端装备中心便民服务中心将继续以服务群众为宗旨，做到心中有民、眼中有事、手上有活，凝为民信仰、聚抗疫之力，坚决抓好疫情防控，做好环境消杀、个人防护，人社、医保窗口全员在岗，为民服务，确保群众在征缴期内完成养老、医疗保险业务办理需求，不断提升群众的获得感和满意度。
编辑：王盛利
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