速豹新闻网淄博讯(记者 苗露 王盛利 实习记者 沈昕颖 通讯员 高中贺)2月20日上午,淄博市张店区马尚街道世纪花园社区有关负责人向记者介绍了该社区一支12人的公益岗“红马甲”队伍:纪律严明、分工协作,在社区各方面工作中发挥着积极作用,力所能及地在社区发光发热,用实际行动践行责任与担当。
“今年以来,世纪花园社区为提升基层治理质效,积极探索以公益岗人员为补充的基层服务新路径,推动公益岗有机融入基层疫情防控、文明城市创建和社区环境治理,‘小’岗位迸发出‘大’能量,为社区发展注入了新鲜活力。”世纪花园社区党委书记邵涛告诉记者。
融入网格治理,适能定责深耕“责任田”
世纪花园社区注重将公益性岗位管理与基层网格化治理有机结合,依托社区治理“一网统筹”工作体系,构建起“网格党支部—社区工作者—网格员—红色物业—志愿者—公益岗”的工作框架,利用公益岗人员“住在社区、沉到网格”的优势,探索建立“人员交叉化”“管理联动化”“工作融合化”的“三化”工作模式,创新形成“公益岗服务工作法”,为最大化发挥公益岗服务价值探明了路径。日常工作中,社区将12名城镇公益岗人员下沉到网格,适能定责、优化组合,充分发挥其社会经验丰富、人熟地熟情况熟的优势,搭建起社区和居民之间的连心桥,切实提升了社区治理质效。
邵涛进一步介绍说:“我们社区现有6000余户,2万余人,可以说面广事多难管理。为此,社区立足工作实际,积极开发设置劳动保障岗、应急防疫岗、新时代文明实践站等城镇公益岗12个,充分发挥公益岗人员经验丰富、人熟地熟的优势,充实到社区日常管理中,效果非常好!”
传递公岗爱心,社区服务织密“幸福网”
社区设立“公岗之家”,配备空调、饮水机、桌椅等设施用品,为每名公益岗人员“益起庆生”、定制蛋糕,提升公益岗人员的认同感和归属感;社区党委安排专人担任公益性岗位队伍负责人,每周组织公益岗人员座谈交流、建言献策,提升向心力;畅通诉求表达、困难帮扶渠道,对于上岗人员中的困难群体,强化日常关怀,定期开展谈心谈话,对确需帮扶的,联动辖区社会组织、志愿者、法律工作者等力量,提供相应贴心服务,做足人文关怀,真正让上岗人员干的舒心、干的放心。
杨大勇58岁,是社区公益岗上的“老大哥”。他操作不了电脑,社区领导就安排他给大家做饭,做好后勤服务保障工作。他包水饺、包馄饨,捡垃圾、打扫卫生,样样工作都干得很出色。另外,他还是一名化解矛盾的“高手”。社区某业主和居委会有抵触,经常投诉不断。杨大勇第一次上门说服,就被该业主赶了出来。为彻底消除业主和居委会的抵触情绪,杨大勇发挥从年轻时就做销售善于拉呱的长处,第二次上门买上西瓜,以邻居的身份和业主掏心掏肺地促膝长谈,最终化干戈为玉帛。社区公益岗位这份工作每年能为他增收3万余元的家庭收入。“我年纪大了,找不到合适的工作,非常感谢咱们政府提供的就业机会,让我们这些就业困难群体既提高了收入,又提升了生活质量和水平。”杨大勇高兴地说。
强化日常管理,压实责任激发“新动力”
公益性岗位人员作为社区精准化服务的直接提供者,建设一支讲政治、有能力、善服务的公益性岗位队伍至关重要。社区一方面着眼“优管理”,一方面着眼“强技能”。强化考核管理。建章立制,细化日工作打卡、月考核统计、在岗行为规范制度,压实“社区-网格”两级管理责任,明确奖惩及退出机制,激发上岗人员工作积极性,对岗位职责履行不到位的,将纳入观察提醒范围,实现“有进有出、能聘能退”。常态化技能培训。“强培训、提技能”,结合岗位需求,社区常态化组织开展应急救护、垃圾分类、安全管理等专业化培训,推动公益岗位人员能力与社区需求有效衔接,推动实现大事全网联动、小事一格解决的基层治理新格局。
孙震是一位中年妇女,原来在某培训机构任教师,“双减”下岗后,长期赋闲在家,感觉生活缺乏动力。她现在走上社区的公益岗位,尽管只是在社区干一些捡树枝、修草坪的工作,但是却从中感受到了劳动的快乐。一开始,她遇到邻居总觉得很不好意思,现在习以为常了,昂首挺胸,努力在社区公益岗上努力发光发热。
居民段刚多年从事旅游工作,和妻子贾洪英是社区公益岗位上的“夫妻档”。疫情期间,他们夫妻俩加入社区核酸检测队伍,做志愿服务者,共同感受集体生活。他们说,干点有意义的事,即使忙忙碌碌也快乐。
“红马甲”赵洪艳,今年47岁。面对记者,她微笑着说:“我每天按时打卡上下班,在公益岗上工作感到很充实,非常珍惜政府提供了在家门口的工作机会。另外,社区还会组织一些培训,我学到了很多新知识并运用所学知识好好服务社区群众。我负责社区电子营业执照办理工作,已经上门为15户居民办理了电子营业执照。”
公益岗人员既是政府关心、关注的保障对象,更是基层社会服务的重要力量,像世纪花园社区12名默默无闻、辛勤工作的公益岗人员还有很多。从小区居民到社区一员,从基层治理的服务对象到基层治理的参与者,他们来自城乡并服务于城乡,他们来自群众并用心服务着群众,取得了多方受益、群众满意的“乘数效应”,公益性岗位“红马甲”已经成为淄博市的一道靓丽风景线。
编辑:王盛利
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