速豹新闻网淄博讯(记者 苗露 王盛利 通讯员 田雪 田文娟)4月21日上午,淄博高新区四宝山街道金都花园社区星悦城小区沿街房门前人头攒动,居民群众齐聚社区“民情小屋”,共同见证金都花园社区“民情小屋”启动仪式暨超净管家共建仪式。社区党委书记孙继冰、超净管家负责人共同为民情小屋揭牌。
民情小屋是金都花园社区今年重点打造的书记领办项目。今年以来,金都花园社区党委坚持靠前服务,主动作为,充分整合现有资源,把服务阵地搬到群众家门口,推动社区治理重心和服务触角向网格延伸,有效破除距离障碍,着力提升便民服务效能。
民情小屋共分为5大主功能区,其中,拉呱议事留言板区为社区两委、网格员等提供联系群众的平台,通过“一室、一桌、一台账”,实现信息采集、民意收集、问题解决、纠纷调解的功能;家庭服务自选区搭建“线上便民家政服务”平台,为居民提供公益、低偿家政服务;帮办代办服务区由社区网格员、公益岗人员、志愿者担任代办员,为群众提供业务帮办代办,证件证明代办、费用代缴、生活用品代购等服务;学雷锋服务站为群众搭建沟通、交流和学习的平台,通过定期开展道德讲堂、理论政策宣讲、免费观影等活动,让党的“好声音”深入民心;议事共享阵地区通过网格群、议事说事等方式,为居民提供共享资源、物品和优质服务,实现资源与需求的“自助”匹配。
活动当天,金都花园社区“服务到家”志愿服务队正式成立,该志愿服务队队员全部来自社区结对共建单位超净管家,社区为志愿者发放志愿服务马甲。志愿者郑重接过马甲,励志通过志愿服务架起为民服务的“连心桥”。
“网格民情小屋是社区与居民群众的联络站,是‘书记和您拉拉呱’的延伸,民情小屋正常开放,由社区网格员、志愿者值守,欢迎居民朋友常来这里坐坐,说说你们的烦心事,给社区提意见,提要求,我们会尽心尽力为居民服好务,办好事。”金都花园社区党委社区书记孙继冰说。
下一步,金都花园社区将充分发挥社区与企业单位的共建优势,以服务居民为出发点与落脚点,不断创新服务模式,强健社区治理筋骨,打通服务群众的最后一公里,有效提高居民满意度、幸福感,让幸福触手可及。
编辑:王盛利
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