速豹新闻网淄博讯(记者 苗露 王盛利 通讯员 邵云粹 夏明慧) 近期，随着淄博市知名度的大幅度提升，淄博高新区各景区也迎来大批游客。4月29日至5月3日，淄博高新区辖区内的课本博物馆、傅山自然地质博物馆等A级景区及九顶山、稷下湾等网红景区共接待游客4万余人次，较去年实现大幅增长。为此，淄博高新区民政和文旅事业中心高度重视“五一”期间文旅行业安全运行保障工作，全员到岗到位，多措并举提升游客体验感，保障游客放心、舒心游玩，确保“五一”假期淄博高新区各项文旅活动安全平稳有序进行。
加强宣传推介，开展特色文旅活动
为积极做好淄博高新区文旅资源推介，擦亮“超燃淄博 自在高新”特色名片，为游客带来全新畅游体验，4月29日至5月3日，在淄博市中心城区主要路段的7处LED电子大屏幕循环播放淄博高新区文旅宣传片，累计播放600次；向外地游客推送淄博高新区文旅宣传短信，累计发送短信115514条；在淄博北站、各旅游景区开展淄博高新区文旅资源宣传推广活动，累计发放淄博高新区文旅地图2000余册、景区特色宣传手册1000余册；开通八大局—稷下湾—课本博物馆专线列车，“五一”假期累计往返50次，为游客提供接送服务。同时，依托九顶山优美自然景观顺利举办“自在·齐妙九顶山森林音乐嘉年华”“五一”假期预热活动，白天露营、夜晚观星，每日19:00—23:00进行山体亮化，绚烂的彩灯与斑驳的光影交相辉映，分外惹人注目，累计有5万余人参与预热活动；在课本博物馆等地组织亲子乐游、拍照打卡、文艺表演、主题演讲等特色文化演出活动33场次，累计3万余人次观看。在让游客了解淄博高新区的同时，也为城市文旅融合发展插上了想象的翅膀。
加强部门联动，提供多元保障服务
淄博高新区民政和文旅事业中心联合公安、消防、自然资源规划分局、市场监管局、工信商务局等部门共同做好玩、吃、住、行各项保障工作，全方位提升游客的游玩体验。同时，成立了由20余人组成的志愿服务组，在景区开展志愿服务活动，确保假期期间从早到晚都有志愿服务人员在场，积极为游客提供车辆停驻、游览参观、住宿就餐等引导服务，及时对游客进行安全提醒；协调蓝天救援队专业人员在重点区域值班值守，确保游客出现突发状况第一时间能够得到专业救助。累计为1000余名游客提供周到、专业的服务，为他们的游玩保驾护航，有效提升了游客的游览体验。
加强督导检查，筑牢安全底线
为排除假期各种安全隐患，确保“安全实时在线”，让游客安心游玩，4月27日至28日，淄博高新区民政和文旅事业中心与消防部门共同开展文旅行业节前安全、消防摸排检查，对超时经营、接纳未成年人、留宿旅客、消防隐患等问题进行督导检查，共检查区内16家网吧、KTV、电影院等娱乐场所，共排查问题隐患15项，并在节前全部整改完毕。4月29日至5月3日，累计派出检查人数13人次，督导检查各景区景点、网吧、KTV、电影院等文旅行业重点单位26家次，排查问题隐患1条，整改隐患1条，有力保障了假期期间文旅行业安全生产的平稳运行，为游客营造了安全、放心、舒心的体验氛围。
游客的良好体验是让“流量”变“留量”的关键砝码，也是助推文旅市场复苏的关键一环。下一步，淄博高新区民政和文旅事业中心将大力倡树“三提三争”活动精神，深挖域内文旅资源，深耕文旅基本责任田，努力提升服务质量，增强景区互动体验感，让游客乐此不疲，真正打出淄博高新区文旅招牌，擦亮“超燃淄博 自在高新”特色名片，让“流量”真正变成“留量”。
编辑：王盛利
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