速豹新闻网淄博讯（记者 苗露 王盛利 通讯员 陈静）为了遏制集贸市场“缺斤短两”的现象，解决群众反映强烈的民生问题，今年以来，张店区市场监管局积极响应张店区创建“张店服务”品牌行动，进一步规范集贸市场计量秩序，保护消费者合法权益，维护公平竞争、文明交易的经营市场秩序，为市民营造放心的购物环境。
计量工作与老百姓生活的密切关系，也体现了计量工作者关注民生、情系百姓的社会责任。可以说，小小一杆秤关系老百姓的菜篮子、米袋子。为此，张店区市场监管局坚持标本兼治、综合治理的方针，坚持法规宣贯与机制建设相结合，监督管理与诚信自律相结合，切实落实市场主体和计量监管责任，促进诚信计量建设，维护公平交易秩序，营造诚信、守法、公正、和谐的消费环境和“政府放心、主办者管理、经营者自律、社会监督”的良好局面。
据了解，2020年，张店区市场监管局制定出台《张店区集贸市场贸易结算衡器管理整治提升工作方案》，为加强集贸市场计量监督管理，规范集贸市场计量秩序，保护消费者合法权益提供了集贸市场计量器具管理指导意见。为各市场监管所配备砝码，用于日常监管中的定性检定。要求各集贸市场主办者配备满足需求的砝码，用于日常管理，调解一般的计量纠纷。对衡器管理法规政策、衡器使用知识、衡器技术要求及检定规程、砝码使用维护手册、处理纠纷技巧及案例等进行了培训，并对所配置的砝码进行周期检定，提升了市场主办者的服务意识和执法人员的履职能力。要求各主办者根据本市场规模，配备足量的公平秤、建立投诉台账、公示市场投诉电话，方便消费者投诉，市场主办者对一般的“缺斤短两”计量纠纷进行处置。建立科室业务指导、监管所日常监管、监管所及中队处理投诉举报，科室、监管所、中队共同执法的“三位一体”综合监管模式。监管所依据辖区内投诉量，合理调整对业户的检查频次，对多次被投诉的业户通过执法检查、约谈、立案调查等方式进行有效管理。
2020年以来，张店区市场监管局查办的电子秤计量违法案件共计90起，有效震慑了计量违法行为。今年的“五一”期间，对“八大局便民市场”、齐盛湖公园、烧烤店等网红打卡地实行昼巡夜查制度，每日对电子计价秤进行巡查抽检，强化执法，严厉打击缺斤短两问题，共出动执法人员115人次，检查经营业户515户。
此外，建立集贸市场计量管理群，及时下发通知、法律法规宣传，督促各集贸（便民）市场对计量器具进行报检。计量测试所依据报检台账规范开展电子秤计量强检。2022年度，对9个集贸（便民）市场以及商超的4500余台在用电子秤进行检定；2023年至今，共对2个市场的500余台电子秤进行检定。检定数量和检定率名列淄博市前茅。近期，张店区计量测试对各集贸市场新进业户电子秤进行集中检定，保障张店区在用计量器具计量准确。通过实施以上监管手段，2022年，12345热线接到的“缺斤短两”投诉减少80%，电子秤计量违法案件从2020年的43起降到18起，计量违法行为明显减少，诚信计量、放心消费环境实现大幅提升。
编辑：王盛利
责编：苗露
