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【幸福张店】聚焦流程再造 张店区聚力打造最高效政务环境

2024-03-22 14:26:10 大字体 小字体 扫码带走
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速豹新闻网淄博讯(记者 苗露 郭治强 通讯员 刘永成)3月22日上午,张店区新闻办召开营商环境提升年系列新闻发布会流程再造专场。发布会上,张店区住建局、张店区行政审批服务局、张店区大数据中心的相关负责人介绍了张店区聚焦流程再造,深化“放管服”改革,优化服务流程,创新服务模式等方面所做的工作。

据悉,张店区确定2024年为“营商环境提升年”。为全面优化营商环境,张店区继续深化“放管服”改革,进一步转变服务观念,优化服务流程,创新服务模式,着力提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,为各类市场主体提供“更舒心”的服务。

构建多方位住建保障体系,推进高品质民生。在招投标管理方面,取消了投标报名、招标文件审查等前置审批或审核环节,实施招标告知承诺制等工作制度,全面促进工作流程减量提速。在行政审批方面,全面推行“上门服务+在线审批”工作制度,实现“无纸化审批”,不断优化燃气热力施工许可审批流程,通过“首办负责制+一次性告知”机制,全面提高行政审批效率。在项目过程监管方面,对张店区在建项目划分风险等级,对于建筑质量、安全等监督管理事项,实行联合监督管理工作模式,实现“进一次门、查多项事”目标,切实减轻企业的迎检负担。在项目验收方面,积极推进项目联合验收,综合运用告知承诺制等方式灵活办理验收手续,减少企业等待时间,积极打造“分期验收”新模式,进一步缩短建设周期,推动建设项目早日投用、分期投用,全面提高服务效能。在住房保障方面,构造全链条住房保障体系,聚焦不同群体住房需求,通过集中建设、加强补贴等多种举措,构造全链条住房保障体系。

重塑高效审批服务体系,提升服务质效。实施项目全链条服务提升行动,打造项目服务中心,组建项目管家团队,分类绘制项目审批流程图,实行一企一策、定制服务,实现全流程项目审批“一站办”、手续“一次办”、服务“延伸办”。推进“高效办成一件事”、实施市场主体“一类事”改革,打造具有张店特色的“一件事”集成服务,细化推出101项“一类事”增值服务清单,制作市场主体登记便携式“服务手册”,服务效能全覆盖全提升。开通“为民服务直通车”和“园区事园区办服务直通车”,实行“定点+轮值”工作机制,实现“企业点单、服务上门”。推行“齐快办”极简服务模式,首批将医师执业、护士执业等五大类13项高频事项纳入专窗办理,实现业务最快10分钟办结。建立“企呼我应”服务机制,组建企业开办、项目建设、政务服务三个服务团队,提供咨询、审批等5方面全域全程帮代办服务。实行“兜底服务”,设立“一次办好”兜底窗口,实现企业诉求全要素保障提升。

加强“无证明城市”建设,筑牢数据底座。推进一体化政务服务平台移动端建设,全面整合各级各部门单位分散建设的移动端政务信息系统,打造移动端政务服务总门户。挖掘开发更多企业群众使用率高的特色应用,加强“爱山东”宣传力度,增强用户使用黏性。加强一体化大数据平台建设,拓展数据汇聚范围,加强数据共享应用,打造更多应用主题库、业务专题库,打通部门之间数据壁垒。拓展电子证照数据归集范围,规范电子证照制发流程,完善电子证照库建设。完善标准地址建设,建立标准地址问题数据反馈和核查整改机制,提升标准地址数据准确性。利用定期统一更新、后台系统比对、重点区域集中核查等方式,提升地址数据时效性。丰富“智慧门牌”服务内容,拓展数据应用场景。

编辑:王盛利

责编:苗露

速豹新闻网编辑:苗露