速豹新闻网淄博讯（记者 苗露 郭治强 通讯员 许金梅）近日，许多到过张店区科苑街道便民服务中心办业务的居民都会给工作人员点一个大大的赞：“你们的服务太好了，本来想着怎么也得跑好多趟，没想到一次性全办好了，现在群众办事儿是真方便啊！”
据了解，居民王大姐近期刚盘下一家店，在科苑街道便民服务中心办理营业执照过户的时候，向工作人员咨询食品证、出版物许可证等业务应该如何办理？工作人员告诉王大姐：“目前，科苑街道便民服务中心全部窗口均已经实现一窗受理，稍等就可办理完营业执照，还将为其提供帮办代办服务，办理食品证、出版物许可证等业务。”随后，在工作人员的热情帮助下，王大姐顺利将业务办理完毕，一次性拿到营业执照、食品证和出版物许可证，工作人员周到细致的服务让王大姐非常满意。
近年来，科苑街道便民服务中心不断转变理念，打破窗口办件人员业务界限，实行“一次告知、一表申请、一套材料、一同勘验、一并审批、一次办好”的“一窗通办”服务模式。办事群众只需持一套材料、叫一次号、到一个窗口即可办理包含商事登记、医保、人社等全领域的多种业务，让群众充分感受到了“一站式”“一窗式”审批服务带来的高效与便捷。
目前，科苑街道便民服务中心推出我要开便利店、美容养生馆、我要办残疾人证等22项“一链办理”企业、个人全生命周期“一件事”服务事项，公布张店区统一办事指南，不断推动一件事情一次办好，持续优化营商服务环境。
编辑：王盛利
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