速豹新闻网淄博讯(记者 苗露 王盛利 通讯员 杜波）4月9日早上，淄博高新区劳动仲裁院一上班就收到群众送来的锦旗。“太感谢仲裁委了，非常感谢你们帮助我们解决问题了，给你们添麻烦了。”市民张先生、李先生激动地对高新区劳动仲裁院工作人员表示感谢。
原来，张先生、李先生在淄博高新区某企业从事厨师工作，日常工作相当繁重。春节后，两人因工作压力与企业产生一些矛盾，单位遂将两人辞退，张先生、李先生已在单位工作三年多，越想越生气，于是便通过律师向高新区劳动仲裁院递交仲裁申请，希望通过法律程序依法维权。收到两人的仲裁申请后，仲裁院立即组织精干力量开展调解工作，由于双方都在怄气，仲裁员多次约谈企业和律师，通过释法明理，循循善诱，最终做通工作，达成一致意见，当日张先生、李先生便拿到了相关钱款，张先生、李先生脸上露出了久违的笑容。
淄博高新区劳动仲裁院是省级示范化仲裁院，始终秉承“便民仲裁”服务理念，坚持“有解思维”，淄博市首创“1+2>3”合力化解劳动争议，实现委托高新区人民法院和淄博市总工会双委托调解，开启了劳动争议案件调解新模式；通过委托调解，唱好“案前、案中、案后”调解三部曲，进一步降低仲裁立案数，实现不立案调解，减少当事人诉累，助力经济发展。
金杯银杯不如百姓的口碑。淄博高新区劳动仲裁院始终坚持“视同亲人”的便民仲裁服务理念，扎实提升群众满意度。下一步，淄博高新区劳动仲裁院将多措并举进一步提升调解仲裁效能，用心用情用力为辖区内企业和群众解决实际问题，助力淄博高新区经济高质量发展。
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