速豹新闻网苗露 郭治强 通讯员 唐梦琪淄博报道:近日,张店区车站街道在便民服务大厅、新华社区便民服务站、王舍村便民服务站和工盛社区便民服务站设置“网上办事体验区”,同时配备了“一网通办”集成式政务服务自助终端,通过不断拓宽政务服务渠道和方式,进一步增强居民的办事体验感,帮助居民省心、省力、省时的解决办事需求,逐步提升居民的满意度。
“我想查查我的社会保险参保缴费证明,窗口工作人员告知我可以从政务服务自助终端上查询并打印,旁边还有帮办代办工作人员指导着我,不到一分钟,我就打印出来了,太方便了,政务服务真是太贴心了!”王女士说道。
下一步,张店区车站街道将持续推进“互联网+政务服务”新模式,以群众的办事需求为导向,不断优化办事流程,提高服务效率,让数据多跑路,让群众少跑腿,不断打通为民服务的“最后一公里”。
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