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【幸福张店】公园街道:开放政务服务,与群众面对面交流

2024-07-13 13:55:42 大字体 小字体 扫码带走
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速豹新闻网苗露 郭治强 通讯员 李磊淄博报道:7月11日,张店区公园街道办事处在张店区范围内首次举办镇街层面的“阳光政务 公开入园”为主题的政务服务开放日活动,邀请辖区内16位企业、个体户、群众代表等走进街道党群服务中心,通过实地参观、听取介绍、交流座谈的形式,近距离、面对面感受政府工作,提升政务公开工作水平。张店区政府办公室党组成员、市民投诉中心主任黄文娟,张店区行政审批服务局党组成员、政务服务中心主任王芳,张店区政府办公室政务公开科科长殷剑参加活动。

党群中心工作人员向大家详细介绍政务公开专区、自助服务区、网上办事区、便民服务区建设情况,以及综合服务窗口的设置、岗位职能以及办理条件等有关情况,代表们实地体验了“一次办、网上办、码上办”,对公园街道探索出的“公园办、贴心办”“零跑腿、办成事”新的政务服务模式给予高度肯定和赞扬。

座谈会上,受邀代表们结合参观体验,以咨询、提问等方式,进行了面对面、开放式的交流。针对代表们关切的营业执照经营场所要求、社保、医保、退役军人优待证办理等问题,各窗口负责人进行了详细解答。代表们也从实际感受出发,对进一步优化营商环境、增强网办能力、落实惠民服务、提升服务效能等方面提出了宝贵的意见建议。

“通过这次实地参观、现场体验和面对面座谈,对公园街道政务服务有了更加直观的了解。我是‘零跑腿、办成事’的受益者,刚开始只是觉得办事儿越来越方便了,通过今天的参观,才知道原来我们的工作人员付出了如此多的心血。”企业代表刘女士发出由衷的赞叹。

下一步,公园街道将以此次活动为契机,紧紧围绕街道经济社会发展和群众关心关切,持续畅通与社会各界的交流渠道,推进便民利企政策信息公开,加强最新政策解读,切实为企业和群众办实事、解难题,以更高的标准提升政务服务水平,优化营商环境,助推街道经济高质量发展。

编辑:王盛利

责编:苗露

   

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