速豹新闻网苗露 张少华 通讯员 葛玉淄博报道：近日，张店区科苑街道便民中心在淄博印象汇商场开展“夜市办”政务服务活动，工作人员向前来咨询的群众耐心讲解社保查询、申领社保卡、退休政策、社会保险政策等问题，并现场指导群众通过手机“淄博医保”和“爱山东”小程序自助办理业务。
“11月我就要到退休年龄了，还不知道有什么办理流程，这不，逛个街的时间，顺便就问清楚了。工作人员业务精通，真是帮我解决了个大问题。”正在逛街的郑阿姨在“夜市办”活动现场咨询业务，对科苑街道工作人员赞不绝口。
科苑街道便民服务中心作为街道的政务服务窗口，把群众满意作为“第一标准”，打造便民利企“贴心环境”，全力解决群众的“急难愁盼”问题。为切实解决办事群众“上班时间没空办事、下班时间没处办事”的实际困难，延伸便民服务新触角，依托“最多跑一次”改革最新成果，该街道定期开展丰富的政务服务宣传及上门服务活动，不断创新服务场景，送政策、精辅导，简流程、优服务，持续提升“好办事”的便利和“办成事”的效率，大大提高了办事群众的幸福感。
编辑：王盛利
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