速豹新闻网苗露 张少华 通讯员 唐梦琪淄博报道:近日,张店区车站街道便民服务中心来了一位患有残疾的居民,他前来办理医疗保险缴费业务,窗口工作人员见状,立即上前提供帮助,开启绿色通道,并为其详细讲解了关于残疾人的医疗保险缴费优惠政策,在工作人员耐心细致地指导下,该居民很快完成了他家人的医疗保险缴费业务。
缴纳完成后,他对工作人员表示了诚挚的感谢,称赞便民服务中心的服务非常周到,尤其是对待特殊群体的关怀和照顾更是让人感动。他表示,这样的服务让他感受到了政务服务的贴心、细心和暖心。
接下来,车站街道便民服务中心将继续加强政务服务体系建设,提升政务服务质量,为更多的群众提供更加便捷、高效、贴心的服务,让每一位前来办事的群众都能感受到政务服务的暖心和贴心。
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