速豹新闻网苗露 王盛利 杨金辉 通讯员 刁岩松淄博报道：“今天到我家开展帮扶活动，连碗水也没让你们喝，实在对不起，你们对我却像春天般的温暖……”10月24日下午，临近下班时间，淄博高新区宝山管理中心文苑社区办事大厅里走来了一个老人，没等工作人员问明来意，老人匆匆放下一个精美的木盒就要离开……
原来木盒里是一封感谢信。送感谢信的老人名叫吴金芝，是淄博高新区宝山管理中心文苑社区的一名独居老人。多年来，社区秉承着为民服务、助老扶弱的工作原则，除了日常工作上的帮扶以外，每逢重阳节、春节等重要节日，社区书记都会带领工作人员上门走访慰问老人。而这封感谢信，正是重阳节社区工作人员上门走访后，老人亲笔写下的。信中，老人那质朴真挚的话语令人动容，信笺上书写的是社区和居民心连心的感人故事。这封感谢信饱含着朴素而真挚的感情，既是对文苑社区的一份认可，也是一份信任。
近年来，文苑社区坚持以为群众服务为工作重心，积极提升社区服务水平，努力做到“居民有需求 社区有回应”。老旧小区水管漏水，社区积极行动，牵头为居民更换老旧水管；居民反映小区缺少活动场所，社区牵头建立邻里共享空间，为居民提供了休闲娱乐的场所和设施……义诊、义剪、节日送书画、居民运动会等丰富多彩的活动交替开展，切实提高了社区居民的幸福感、获得感。
文苑社区负责人表示，下一步，我们要不断努力提升业务能力、提高服务水平，为社区居民提供精准化、精细化服务，把实事办到群众心坎上，用行动把“我为群众办实事”落到实处。
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