速豹新闻网苗露 张少华 通讯员 王静静淄博报道:近日,张店区科苑街道开展多场供热宣传进社区活动,邀请泰和热力公司工作人员,分别走进丽景苑社区和丰苑社区,向小区居民宣传供热政策、供暖常识,面对面、近距离为居民解疑释惑。
活动现场,工作人员向社区居民发放供暖宣传册,耐心讲解供热政策、缴费流程,同时,还主动了解用户诉求,提供解决方案和咨询服务,并认真听取居民对今冬供暖工作的意见和建议。
居民有需求,社区有服务。此次供热宣传活动,既为今冬供暖工作顺利推进提供了必要保障,又为有效满足居民供热需求奠定了坚实基础。下一步,张店区科苑街道将持续组织便民政策咨询进社区活动,加强与居民沟通和交流,切实做到倾听群众心声,了解居民诉求,解决民生期盼。
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