速豹新闻网苗露 张少华 通讯员 唐梦琪淄博报道：随着2025年春节的临近，张店区车站街道便民服务中心的业务量迎来了高峰期。面对络绎不绝的办事群众和繁杂的业务需求，车站街道便民服务中心全体员工团结一心，以高效、便捷的服务赢得了广泛赞誉。
为了让每一位居民都能享受到便捷、高效的服务，便民服务中心通过优化审批流程、增加服务窗口、延长服务时间、增加帮办代办人员等措施，有效提升了业务办理效率。同时，车站街道便民服务中心还加强了与群众的沟通互动，通过设立咨询台、提供办事指南、开展电话预约、电话回访等方式，为群众提供了更加便捷、贴心的服务。办理过程中，工作人员耐心解答群众疑问，细心指导业务办理，确保每一位群众都能满意而归，有效缓解了群众的紧张情绪，提升了办事体验。
车站街道便民服务中心的高效服务不仅赢得了群众的广泛赞誉，也树立了良好的政务服务形象。接下来，车站街道便民服务中心将继续秉承“便民、高效、贴心”的服务理念，咬紧“群众满意”这一标准，优化营商环境，提升政务服务效能，全力构建规范、高效、便捷的便民服务体系，推动基层政务服务水平整体提升。
编辑：王盛利
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