速豹新闻网消息(记者 叶涛 苗露)12月15日, 淄博市人民政府办公室发布公告称,为进一步畅通政府与群众互动沟通渠道,提升12345政务服务便民热线服务质量和群众满意度,切实解决好群众反映的热点难点问题,根据《淄博市人民政府办公室关于印发“12345市长在线”栏目实施方案的通知》,淄博市政府副市长毕红卫将上线“12345市长在线”栏目,接听市民来电。
公告称,淄博市政府副市长毕红卫热线电话为5112345,12月25日(星期六)9:30—11:30接话,受理范围为教育、卫生健康、医疗保障、体育、电信服务等方面的咨询、求助、投诉、举报和意见建议。
公告还发布四项温馨提示:一是本次接话的受理方式是电话渠道,市民可通过拨打5112345反映问题,不接待来访人员。二是市民来电接入直播间后,原则上由上线市领导直接与市民对话交流;对市民反映的业务性较强、较为具体的问题,可由市领导当场指定相关部门负责人进行解答。三是市民可通过淄博综合广播(FM89频道)收听。三是来电人要对反映事项的真实性负责,反映事项要符合客观事实。
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